Pepephone ¿la mejor elección de operador móvil? Yo creo que sí

16 de febrero de 2010 en Tecnología y Ciencia 20 comentarios

Tras mi amplia experiencia en el sector, tanto personal como profesionalmente, os diré una cosa, seriamente… Pepephone es la puta ostia! (Y sí! Es una compañía de verdad, y esta es su web) Tras empezar a trabajar con ellos hace unos meses, puedo hacer un balance mucho más acertado de esta compañía, y este sería un resumen de virtudes (y defectos)

VIRTUDES

Muy buena atención al cliente, personal y rápida, de calidad. El primer día, cuando me atendió un ser humano, casi se me saltaron las lágrimas… fue algo increíble. Tanto por email como por teléfono, muy bien.

Cobertura Vodafone, la primera o segunda del país, según se mire, pero desde luego… señal de primer nivel que garantiza comunicaciones fluidas y un 99,9% del territorio.

Cuidan de sus clientes, mejorando tus condiciones de contrato sin que tengas que amenazarlos, y añadiendo más servicios para los clientes que ya existen, y no sólo para los nuevos clientes, como hacen otros.

Internet en tu móvil a un precio razonable, por 7 € al mes tienes 300 megas, que con cabeza, llega de sobra para un uso razonable de email, calendario y contactos integrados con Google (por ejemplos), para ver algún vídeo de vez en cuando y usar el Spotify (sincronizándolo por WIFI previamente, vaya)… Más barato que sus competidores, y controlable en todo momento por la web.

Las llamadas más baratas, sus 6 céntimos minuto, sin letra pequeña, son lo más barato que hay ahora mismo, sin trampas, sin permanencia, y desde el 1 de Febrero, los clientes con Internet Móvil nos benficiamos de 5 céntimos minuto, sin competencia. También para nuevas altas.

Viajas mejor de precio, pues te pagan la vuelta en Air Europa, y tras haber comprado mi primer billete de avión con ellos, puedo verificarlo. Por cada euro que gastas, tienes un euro para vuelos o alquiler de coches. En el avión… te pagan la vuelta, en alquiler de coches, la mitad. Por ejemplo, por un vuelo que me salía por 145 € + gastos, acabé pagando 80 €, haciendo uso de los euros acumulados en mi cuenta Pepephone. Alquileres son con Pepe Car.

Sin factura, el control de tu gasto se realiza en tiempo real a través de la web, muy cómodo a nivel personal, porque así te acostumbras a gestionar esa web y sus servicios.

Soporte gratuito de Legalitas, los clientes de Pepephone tienen como extra la cobertura de Legalitas, un servicio valorado en 88 € al año, que ofrecen gratuitamente a los clientes Pepephone. Una chorrada que puede ser muy útil, me habría venido genial para mis tres últimos divorcios.

DESVENTAJAS

– De momento, el único problema que he tenido es la recepción de MMS con móviles Android, que aún no he sido capaz de ver. Al soporte técnico les queda un poco grande, pues tienen configuradores para todos los terminales, pero deben ponerse las pilas con Android, pues muchos clientes aprovecharán su plan de Internet para disfrutar del mundo Android.

– Puestos a pedir… firmo la permanencia si me dejan pagar también la ida de los vuelos jejejejeje

Al César lo que es del César, después de sufrir la frialdad e indeferencia de Movistar durante años, y haber visto que Vodafone (a nivel particular) hace lo mismo, me siento con Pepephone como en una playa del caribe, bien atendido y cuidado, y merecen que se les haga esta publicidad tan gratuita como merecida y justa.
Por si alguien lo duda, no trabajo para ellos, ni con ellos, ni me pagan nada por decir esto ni todas esas cosas… tan solo, es bonito y diferente estar contento con una empresa de móviles ;)
Muy recomendables

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20 Comentarios

  • tronan
    16 de febrero de 2010

    Me lo pienso my friend!

  • Alejo
    17 de febrero de 2010

    No se lo de la facturación por bloques, hablan siempre de que cobran el minimo de 1kb por conexion, pero en http://www.pepephone.com/html/es/condiciones_servicio_internet_200910.html en esa dirección aparece lo siguiente: “4. La unidad mínima de facturación será 1MB. “ de no ser a 1kb la unidad minima, a mi no me resulta rentable teniendo un terminal android….

    • KATREyuk
      17 de febrero de 2010

      Pues yo en Diciembre según el software de monitorización del Android consumí 301 megas, y según la factura de Pepephone fue lo mismo, no hubo ni bloques ni diferencias… me cobraron lo que había usado, osea, 7 euros, y el exceso en unos centimillos.
      Como tu veas compañero…
      Un saludo

      • Alejo
        19 de febrero de 2010

        Usando el netcounter ???

        • KATREyuk
          19 de febrero de 2010

          Por supuesto, va de vicio ;)
          Y salvo el segundo mes, me llega muy bien… bien calculaos esos 300 megas de Pepephone, y los más económicos :P

      • KATREyuk
        21 de abril de 2010

        Sip, con el NetCounter para Android, muy recomendable

  • An
    17 de febrero de 2010

    Tiene buena pinta, yo me e pasado a “R” ahora tengo todo en la misma factura tv internet, telefono fijo y movil y llamadas gratis a mansalva…consumo un tercio de lo que consumia con vomistar…haciendo el mismo uso o más, pero si, esta compañia tiene muy buena pinta. Saúdos e apertas

  • Bruma
    18 de febrero de 2010

    Me encanta. Yo creo que si te pagaran no lo harías tan bien! :)
    Viva pepe!

    • KATREyuk
      18 de febrero de 2010

      Oye oye oye
      rescepto, por favor!
      Está más vinculado tu medio limón,
      que recibe ingresos de la misma “fuente”
      que yo… que sabes que ni gano ná,
      ni recibo favores de niguna pepephonera…
      De todos modos,
      Pepephone al poder!
      Ya veremos cuando empiece con mis viajes… ;)

  • Miguel
    19 de febrero de 2010

    Yo soy de pepephone y creo que es la mejor decisión que he tomado hasta ahora respecto a telefonía móvil. El problema que existe con Android lo tiene también Blackberry, a mi me pasa y no he podido configurar mi cuenta de datos… :S
    Pero en general el balance es muy bueno ;)

  • tronan
    19 de febrero de 2010

    Yo en breve me pasaré a Pepephone :)

  • isabel
    19 de febrero de 2010

    jo , soy feliz de encontrar a mas gente de pepe , llevo dos años utilizando esta compañia , estoy contenta con ella y no me cambio

    eso si no conocia a nadie mas que la utilizara , pensaba que era la unica jejejeje

  • Luciferito
    19 de febrero de 2010

    Según lo que cuentas estoy pensando en cambiarme, a ver si se me acaba ya el año de contrato que tengo con Yoigo y me paso a pepephone, porque lo de legálitas me viene guay, y lo de los descuentos en los vuelos el alquler de pepecar es la leche para cuando voy ps Ibizaaaa

  • Uriondo
    22 de febrero de 2010

    Estoy totalmente de acuerdo contigo. Además, quería destacar el mérito que tiene haber encontrado ese umbral de los 300 mb para Internet desde el móvil. Después de un par de meses a tope con el iPhone con jailbreak, me doy cuenta de que me resultará muy difícil subir de ahí.

  • navegante
    22 de febrero de 2010

    Cuando cumples un año como cliente pepephone, con tu consumo puedes pagar tanto la ida como la vuelta, teniendo que abonar únicamente las tasas y gastos de gestión.

  • Ángel
    23 de febrero de 2010

    Yo he pasado por varias compañías, supongo que como muchos de vosotros y tengo que decir que Pepephone es con diferencia la mejor operadora, tanto en calidad como en precios. Eso sí, en internet móvil (desde PC) tengo que darles un tirón de orejas. Ya que usan la red de Vodafone podrían eliminar los límites de transferencia (subiendo un poco el precio si es necesario), o al menos no cobrar por el exceso de tráfico. Yo tengo la tarifa de 3GB mensuales, y la verdad es que se me queda algo corta.
    Pero como decís, el balance general es muy positivo y estoy muy contento con ellos.
    Saludos desde Málaga.

  • tronan
    25 de febrero de 2010

    PEPEPHONE! PEPEPHONE!! viva pepephoneee!!

  • antonio
    11 de marzo de 2010

    si siguen en esta linea les voy hacer propaganda gratis y com mucho gusto viva pepephone lo dice uno de el algar (cartagena)

  • pedro
    15 de marzo de 2010

    Yo llevo un mes y confirmo lo dicho en el post original.
    Encantado

  • CJ
    21 de abril de 2010

    Lo del bloque de 1 MB es para la tarifa diaria de Internet. Si tienes tarifa con cuota de megas supuestamente no cobran por bloques. Fíjate en qué sección del documento leíste eso.

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  Boletín no diario de...

...un poeta novato en busca de diccionarios donde encontrar letras y colores que dibujen cielos y momentos, amante de la vida y sus Nirvanas, de canciones, gestos, olores... ¡Cómplice de atraco a palabra armada junto a Joaquín! Busco el hueco para deslizar mis dedos húmedos y lascivos por entre las piernas de la vida, mientras avivo mi mirada de Peter Pan, mientras con detergente me esmero en conservar el alma lo más blanca posible.

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